휴리엔 음식물 처리기 자발적 리콜
- 담당자이경수
- 담당부서홍보담당관
- 연락처044-203-4571
- 등록일2024-03-27
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* 아래 내용에 대한 자세한 사항은 국가기술표준원 제품안전정보과 박수진 연구사(043-870-5333)에게 문의 바랍니다.
㈜휴리엔이 자사 음식물 처리기 2개 모델에 대해 27일부터 자발적 리콜(무상 수리)을 실시합니다. 드럼통의 내구성 문제로 화재 발생 우려가 제기됐기 때문입니다.
해당 제품은 모델명 HD-010과 FR-C350이며 2021년 3월~2022년 5월 생산된 것으로 지금까지 총 7169대가 판매됐습니다.
이들 제품은 뼛조각 등 단단한 음식물 쓰레기가 교반장치에 걸리면 드럼통이 파손되고 여기에 내장된 열선이 손상되면서 화재가 발생할 수 있는 것으로 밝혀졌습니다.
국가기술표준원은 해당 제품을 보유하고 있을 경우 즉시 사용을 멈추고 휴리엔 고객지원센터(032-822-7191)나 홈페이지(www.hurien.com)로 연락해 수리 받을 것을 당부했습니다. 리콜 대상 제품은 제품안전정보센터(www.safetykorea.go.kr)에서도 확인할 수 있다.
휴리엔은 자발적 리콜이 조속히 완료될 수 있도록 자체 고객정보를 활용해 리콜을 안내했으며 해당 제품을 보유한 소비자가 최신 제품으로 교체를 원할 경우 보상판매도 실시한다고 밝혔습니다.
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