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2023년 민원서비스 종합평가 결과 알림
  • 담당자박은옥
  • 담당부서규제개혁법무담당관
  • 연락처044-203-5547
  • 등록일2024-02-26
  • 조회수502
  • 첨부파일

<2023년 민원서비스 종합평가 결과 안내>

 

□ 종합평가결과: '나' 등급

 

□ 주요항목별 평가결과

 

  ㅇ 민원행정 관리기반

    1. 민원행정 전략 및 체계:  '다' 등급

 

   ㅇ 민원행정 활동

     2. 민원제도 운영:  '다' 등급

     3. 국민신문고 민원 처리: '다' 등급

 

  ㅇ 민원처리 성과

     4. 민원만족도: '나' 등급

 

□ 관련근거

 ㅇ 민원처리에 관한 법률 시행령 제50조(평가)

 

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