[2022년 민원서비스 종합평가 결과 안내]

□ 종합평가결과 : ‘다’ 등급

□ 주요항목별 평가결과

 ㅇ 민원행정 관리기반

   1. 민원행정 전략 및 체계 : ‘다’등급

 ㅇ 민원행정활동

   2. 민원제도 운영 : ‘라’등급

   3. 국민신문고 민원처리 : ‘가’등급

 ㅇ 민원처리 성과

   4. 민원만족도 : ‘다’등급

□ 관련근거

 ㅇ 민원처리에 관한 법률 시행령 제50조(평가)